Miabella.cz
Lenka Izsák
MiaBella je můj splněný sen.
Co bylo důvodem založit si e-shop?
- “Chyběly mi zkušenosti, přesto jsem uspěla. Stačilo být trpělivá”
- “Trpělivost překonala i moje nulové zkušenosti s e-shopy i s oděvnictvím”
- “K úspěchu mi pomohla trpělivost a podpora mého manžela”
Lenka Izsák zasvětila svůj život módě. Oděvnictví přitom vůbec není jejím původním oborem. Než se pustila do „šití“, věnovala obchodu a pracovala v automobilovém průmyslu. I přes rozdílnost obou odvětví zúročuje zkušenosti získané ve svém předchozím zaměstnání i ve svém obchodu s retro módou, který v červenci 2015 oslavil první rok své existence. Původní záměr mít e-shop velmi záhy rozšířila i o šití šatů na zakázku. Nyní má svůj e-shop, showroom i dílnu, kde svoje střihy převádí do krásných retro kousků.
Jaká je Vaše původní profese? Co jste dělala před MiaBella?
Mojou pôvodnou profesiou je obchod a niekoľko rokov som pracovala automobilovom priemysle. Aj keď by sa mohlo zdať, že automotiv má veľmi ďaleko od vlastnej odevnej značky, skúsenosti z tohoto oboru využívam aj dnes. Tvorba kalkulácií, jednanie so zákazníkmi, vytváranie procesov a ich priebežné zefektivovanie má rovnaké princípy v každom obchode.
Jste vystudovaná návrhářka, případně, kde jste se to naučila?
Nie som vyštudovaná návrhárka, ani krajčírka, ale šitie ma veľmi baví a odborné znalosti o materiáloch, strihoch a šití si doplňujem pravidelnou návštevou Inštitútu módnej tvorby a strihových kurzov. Viac než samotná realizácia šiat ma však baví vyhľadávanie starých dobových strihov a fotiek na ktorých sú elegantné, krásné dámy z obdobia 50.rokov minulého storočia v prekrásných šatách. Fascinuje ma toto obdobie, pretože móda v 50-tych rokoch bola ženská, elegantná a krásná. Pre mňa najzaujímavejšia časť moje práce je výber materiálov, plánovanie nových modelov a modelácia konkrétných strihov. Snažím sa dobové strihy prispôsobovať súčasným trendom a zákazníčkam ponúknuť šaty, ktoré obsahujú retro prvky, ale sú nositeľné aj v súčasnej dobe.
Jak dlouhou již MiaBella existuje? Jaké byly začátky (kamenný obchod nebo hned e-shop, jak vás zákaznice našly apod.)
MiaBella bude v júli (červenec) oslavovať svoje prvé narodeniny. Začínala som najskôr s e-shopom. Prvotný plán som mala predávať svoje šaty iba cez e-shop. Ihneď po spustení webových stránok sa mi začali ozývať zákazníčky, ktoré ma prosili o možnosť vyskúšať si šaty. A tak som v rámci svojho domu vo Svojeticiach vytvorila showroom (resp. vzorkovňu), kde si zákazníčky môžu prísť pozrieť a vyskúšať jednotlivé modely, pozrieť si dostupné vzorkovníky materiálov a hlavne si nechať odo mňa poradiť, prípadne sa nechať zmerať pre zakázkové ušitie šiať. Pochopila som, že moje šaty sú tak netradičné a neobvyklé, že si ich zákazníčky musia najprv vyskúšať aby zistili, či im pristanú rovnako, ako modelke na produktových fotkách.
Kdo jsou Vaše zákaznice? Jak byste je charakterizovala?
Moje zákazníčky sú dámy, ktoré majú radi osobitý štýl, radi sa obliekajú žensky, krásne a originálne. Ocenia kvalitu pred kvantitou, podporujú slow fashion a domácu tvorbu. Často ma vyhľadávajú nevesty, ktoré nechcú vo svoj svadobný deň veľké zdobené svadobné šaty, ale preferujú krátké, jednoduché, ale originálne šaty, pretože plánujú jednoduchú svadbu na statku, na lúke, alebo na záhrade.
Při rozjezdu podnikání – co bylo pro Vás nejtěžší? Kdo Vás nejvíce podporoval?
Pri rozjazde bolo najťažšie financovanie obchodu, pretože som sa rozhodla, že obchod rozbehnem iba z vlastných zdrojov bez akejkoľvek pôžičky, alebo investície tretej strany. Všetko išlo oveľa pomalšie, než by som chcela a musela som byť vo veľa smeroch veľmi trpezlivá. Som však veľmi rada, že som rozjazd obchodu zvládla iba z vlastných prostriedkov. Najviac ma podporuje môj manžel, který se stal od februára (únor) tiež spolumajiteľom a zároveň mojím kolegom. Takže MiaBella je už teraz rodinná firma.
Z čeho jste měla největší radost?
Neviem povedať, čo je tá najväčšia radosť, pretože MiaBella mi robí radosť takmer každý deň. Som šťastná, že som na šaty získala certifikát Originálny regionálny produkt Zápraží. Vážím si tiež možnosti šaty prezentovať v českej aj slovenskej televízii, v časopisoch, na rôzných módných prehliadkách a tématických akciách. Najviac ma však teší to, keď je zákazníčka so svojimi šatami spokojná a doporučí moju prácu ďalej, alebo sa sama vráti pre ďalšie šaty.
Máte showroom nově i v Maďarsku, liší se zákaznice podle regionu?
V Maďarsku máme showroom zatiaľ necelé dva mesiace, takže je veľmi ťažké definovať rozdiel medzi českou a maďarskou zákazníčkou. Značné rozdiely vidím už aj medzi českou a slovenskou zákazníčkou, takže predpokladám, že rozdiel určitý bude, ale aký veľký a v čom konkrétne, to sa nechám sa prekvapiť.
Máte více zakázek na přání/na zakázku nebo si zákaznice více objednávají z konfekčních velikostí?
Obecne platí pravidlo, že čím sú šaty významnejšie, tým viac zákazníčky preferujú ušitie na zakázku. Takže väčšinu svadobných šiat šijem pre nevesty na mieru. Často prídu ku mne s vlastnou predstavou, ako by mali ich svadobné šaty vyzerať, čo je pre mňa veľmi inšpiratívne. Spoločne sa snažíme vymysieť model, ktorý bude zákazníčke vyhovať aj pasovať. Na mieru možem ušiť šaty aj na dialky, čo využívajú hlavne zákazníčky zo Slovenska. Zákazníčke pošlem presné inštrukcie ktoré miery k ušitiu potrebujem, prípadne skonzultujeme meranie telefonicky. “Obyčajnejšie” modely si zákazníčky trúfnu objednať aj cez e-shop. Asi aj preto, že majú možnosť šaty do 14 dní vrátiť, ak by im nepasovali.
Máte e-shop na Shoptetu. Co je podle Vás nějvětší výhodou Shoptetu?
Systém, na ktorom som chcela postaviť svoj e-shop, som starostlivo a dlho vyberala. A za svoj finálny výber som nesmierne rada. Shoptet je pre mňa totiž zárukou stabilného systému se silnou technickou i zákaznickou podporou. Veľkou a nezanedbateľnou výhodou je neustály vývoj celého systému, jeho zlepšovanie a pravidelný prísun noviniek.
Co byste poradila ostatním, kteří uvažují o e-shopu?
Pre mňa bolo jednou z kľúčových požiadaviek na e-shop to, aby som mohla mať e-shop v individuálnej grafike. Zvlášť v oblasti módy a predaja oblečenia si myslím, že je nutnosť.
Jaké jsou vaše plány do budoucna?
MiaBella mala veľmi rýchly štart a na veľa vecí som v začiatkoch nemala čas. Rada by som v následujúcom roku obchod viac stabilizovala a zdokonalila. Vidím veľké rezervy vo všetkých oblastiach tohoto obchodu. Od marketingu, plánovania a podpory eshopu. Až po skvalitnenie strihov, dodavateľov materiálov a samotnú realizáciu a ušitie šiat.
Mojím veľkým snom je založenie pobočky na Slovensku, tak dúfam, že sa mi to čoskoro vyplní.
