Odesílání zboží
Spustili jsme novou službu Shoptet Balíky
Odesílejte zásilky přímo ze Shoptetu. Snadno a bez poplatků. Už nemusíte exportovat data, využívat více aplikací nebo platit poplatky navíc. Stačí vám administrace e-shopu.
Jaké jsou výhody služby?
- Tisk štítků zdarma
- Přehledné stavy a statistiky zásilek
- Svozy, balení, rozměry zásilek a další nové funkce
- Ušetřete náklady i čas
Více informací i video návod najdete na Shoptet balíky.
Napojení na přepravní služby
U Shoptetu najdete napojení na všechny zásadní zasilatelské služby jako je PPL, Česká pošta a čím dál tím oblíbenější Zásilkovnu a Uloženku. Velkou výhodou je to, že se nemusíte přihlašovat do jejich systémů a údaje o zásilkách vypisovat ručně, ale jednoduše použijete exportovaný soubor se všemi daty. Ušetříte si spoustu času a zároveň minimalizujete chyby.
Fulfilment
Rádi byste nechali kompletaci objednávek, jejich balení a přípravu k expedici na externí firmě a raději se věnovali hlavně prodeji? Využijte napojení na fulfillmentové služby hned několika společností, které to vše vyřeší za vás. Najdete je na Shoptet Doplňky v sekci Logistika.
Sledování zásilek
Čím dřív zákazník svou objednávku obdrží, tím lépe. Poskytněte mu info o tom, jak vše probíhá a jestli už je jeho zboží na cestě. Informujte ho automatickým e-mailem, kde se jeho zásilka nachází, nebo zkuste sms zprávu. Vše se navíc dá automatizovat.
Balíkobot
Díky této službě budete moci všechny své nasmlouvané dopravce ovládat přímo z adminu svého e-shopu. Balíkobot momentálně podporuje 22 přepravních služeb včetně České pošty, PPL, Zásilkovny, DPD, Geis a dalších. Všechno na jednom místě vám zajistí naprostý přehled.
Doprava a platba u specifických produktů
Máte ve své nabídce i zboží, u kterého chcete mít pro své zákazníky možnost zvolit jen jeden druh platby nebo které je možné doručit jen jedním způsobem dopravy? I tohle jde v Shoptetu zajistit a to pomocí nastavení dopravce a platby pro atypický produkt.
Automatizace práce s objednávkami
Jak se vypořádat s neustále narůstající hromadou objednávek, aniž byste se zbláznili? :) Jednoduše. Povolejte na pomoc automatizaci. Kromě základních funkcí pro správu vám umožní si hrát. A tak můžete zákazníkům automatizovaně rozesílat například poděkování po převzetí balíku nebo poděkování za 1. nebo třeba 10. objednávku.
Komunikace k objednávkám
Každou objednávku je možné komentovat. A to jak ze strany zákazníka, který může připsat jakoukoli poznámku, tak z vaší strany. K jednotlivým objednávkám budete moci přidávat vlastní soukromé komentáře, které uvidíte jen vy a vaši kolegové, a tak si efektivně předáte informace k objednávce. Zákazníkovi zůstane tato diskuze skryta.
Evidence rozpracovaných objednávek
Možná přemýšlíte, jak budete vědět, kolik zboží máte v právě vyřizovaných objednávkách. Tak s tímhle vám pomůže funkce Skladové nároky, která je součástí Skladového hospodářství. Díky ní můžete dělat inventuru i za rozpracovaných objednávek nebo expedovat objednávky i za povoleného nákupu do mínusu.
Pomocníci s expedicí
Aby se vám líp odbavovaly zásilky, kromě skladníků vám pomohou i šikovné Shoptet Doplňky ze sekce Doprava. Díky nim se můžete jednoduše napojit na společnosti, kterým můžete předat starosti se skladem a odesíláním balíků. Svůj e-shop můžete propojit i s jednotlivými dopravci jako je PPL, Česká pošta, Zásilkovna, Uloženka atd.
Export objednávek
Může se stát, že budete chtít vaše objednávky z e-shopu exportovat do různých formátů, abyste s nimi mohli pracovat třeba v dalších programech nebo systémech. Pro tyto případy si kdykoli můžete objednávky „vyjet“ přes příslušnou funkci v systému.
Doprava speciálních produktů
Máte například nestandardní zboží, které lze poslat pouze přes jednoho smluveného dopravce? Díky funkci Doprava atypických produktů si můžete pro toto zboží nastavit, že se u něho zobrazí právě jenom ten jeden druh přepravy. A to i když si zákazník objednává produktů více.
Doprava zdarma
Nabídnout svým zákazníkům od určité výše objednávky dopravu zdarma je dnes už téměř samozřejmost. Záleží na vás, kde bude limit pro dosažení této výhody a jestli ji využijete v konkurenčním boji. Dopravu zdarma nastavíte jednoduše v systému a na shopu můžete nechat zobrazovat částku, která ještě zákazníkovi chybí pro uplatnění.
Tisk štítků
Potřebujete si své produkty na prodejně nebo před odesláním zákazníkovi nějak označit? Nalepit na ně cedulku s textem nebo například s jejich složením? Snadno to uděláte díky doplňku Tisk štítků. Ten vám pomocí šablon a předpřipravených layoutů pomůže si do PDF vygenerovat perfektní štítky třeba i s čárovými kódy.
Doprava pro velkoobchod
Je jasné, že B2B objednávky budou určitě objemnější než ty klasické pro koncové zákazníky. A tak si v našem systému můžete nastavit pro tyto dvě různé skupiny zákazníků i různé druhy dopravy přesně podle toho, jak jste si jednotlivé přepravce nasmlouvali.