AIDA
AIDA je zkratkou, která popisuje model působení reklamy.
Co znamená AIDA?
AIDA je v online marketingu běžně zažitý pojem. Jedná se o zkratku, která tvoří určitý model stupňového působení reklamy. Ta prochází krok za krokem postupně čtyřmi etapami. A samotná zkratka AIDA reflektuje počáteční písmena slov, která vystihují jednotlivé fáze takového působení reklamy.
Optimální fungování reklamy
Reklama podle modelu AIDA prochází 4 fázemi:
- Attention - v této fázi reklama upoutá a získá pozornost
- Interest - cílem druhé etapy je vyvolat v zákazníkovi hlubší zájem o produkt či službu, kdy bezděčná pozornost postupně přejde v záměrně směřovanou pozornost
- Desire - ve fázi "D" je v zákazníkovi vyvolaná touha po službě či výrobku, přání a rozhodnutí si takový produkt či službu pořídit a vlastnit jej
- Action - poslední fází působení reklami je již samotná výzva k akci, kdy reklama zákazníka přiměje k odeslání obednávky a zakoupení výrobku a služby.
Někdy se jako 5. fází uvádí fáze Satisfaction, kdy je zákazník s produktem či službou spokojen, kdy se znovu vrací, nákup opakuje a službu či produkt doporučuje dále.
Kdy je AIDA účinná?
Aby reklama správně fungovala, měla by krok po kroku projít všemi 4 (respektive 5) fázemi.
Kdy se model AIDA používá?
Model AIDA se využívá s úspěchem v různých druzích reklamy a propagace. A to nejen v e-shopu a obecně internetovém podnikání, ale také mimo e-business. Své uplatnění najde i v případě Copywritingu, kde se tento postup také velmi osvědčil.