Frontend
V oblasti provozu e-shopu se jako frontend označuje to, co vidí návštěvník ve svém prohlížeči (browseru), když přijde na adresu konkrétního internetového obchodu.
Frontend musí zaujmout
Fronted zahrnuje celkovou grafickou podobu e-shopu, obrázky zboží, ovládací prvky jako nákupní košík nebo registrační formuláře. V ideálním případě by měl frontend zaujmout pozornost návštěvníků, měl by být zapamatovatelný a zároveň přehledný, aby se v e-shopu zákazník dobře orientoval. Opakem frontendu je backend, kam má přístup jen provozovatel e-shopu a kde probíhá veškerá administrace e-shopu.